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金恒德集團汽車事業(yè)部舉行“明德強技·篤行致遠(yuǎn)”第二屆技能比武大賽
2020年在突如其來的疫情中開局,全球經(jīng)濟深受影響。復(fù)雜低迷的經(jīng)濟大環(huán)境下,豪華車市場競爭異常激烈,集團汽車事業(yè)部各店堅守“浙江奧迪品牌第一運營商”的初心,堅持從修煉內(nèi)功出發(fā),腳踏實地,夯實“高質(zhì)量發(fā)展”的基礎(chǔ),提升客戶服務(wù)的各項能力與技能。堅持篤行“德””與“技”,促進(jìn)汽車事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
12月1日,集團汽車事業(yè)部“明德強技·篤行致遠(yuǎn)”第二屆技能比武大賽在寧波金恒德奧隆重舉行。此次技能比武大賽是集團汽車事業(yè)部五店聯(lián)合開展的員工技能競賽。大賽歷經(jīng)1個月多的籌備,各店從團隊中選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干參加比賽,包含三大賽事(銷售顧問個人賽、二手車顧問個人賽、服務(wù)雙保團隊賽),共計38名選手參賽,24名專業(yè)總監(jiān)及管理干部擔(dān)任大賽評委。本次比賽的形式以現(xiàn)場理論競賽與實操演練兩部分組成。
理論競賽場上,各位選手比拼各類知識的掌握程度及從容的答題技巧;實操賽場上,選手們熟練運用標(biāo)準(zhǔn)流程及技術(shù)規(guī)范、巧妙回應(yīng)客戶疑義與溝通。通過10個小時的激烈角逐,最終評比產(chǎn)生三名銷售之星、三名二手車之星、一個服務(wù)雙杯冠軍、兩個服務(wù)單杯冠軍及一個最佳團隊。
此次大賽的開展,是理論聯(lián)系實際的良好實踐,使我們在實際工作中踐行我們的理論知識,準(zhǔn)確找到自我能力上的短板,利用這樣的機會,深入學(xué)習(xí),努力提升各項工作技能,從而實現(xiàn)自我價值的提升,為公司的各項經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展提供技能支持。同時給大家提供這樣一個機會,在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,探索找到更合適市場發(fā)展需求、更符合客戶多樣化需求的各項服務(wù)及技術(shù)技能。
第二屆技能比武大賽圓滿落幕,各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技能精英們,將帶著收獲與感悟回到各自的工作崗位,繼續(xù)遵循“堅定信念、敢闖新路、爭當(dāng)楷!钡钠髽I(yè)價值觀及“精益求精,追求極致”的企業(yè)精神,發(fā)揮榜樣的力量,帶動身邊的伙伴,不斷提升自身素質(zhì)技能,攜手共建金恒德集團汽車事業(yè)更為美好的明天!